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Cierre del buzón citasvalencia@iberdrola.es
Jueves, 15 de Diciembre de 2011
Para cumplir con los objetivos de homogeneización a nivel de toda Iberdrola, en los procedimientos del Grupo de Acometidas, se están llevando a cabo diversas actuaciones:
- Se ha procedido al cierre de los buzon En lo sucesivo se seguirán tratando las citas y consultas igual que hasta ahora, pero los peticionarios o prescriptores las deberán enviar al buzón genéricp indicando en el asunto “Cita o consulta”.
- Se ha consensuado una documentación mínima exigible para las aperturas de expedientes, de la que adjunta cuadro detallado. Sin perjuicio de que en determinados casos justificados, se solicite alguna documentación o información complementaria, pero sin que eso sea causa de rechazo de la apertura.
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